ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน gmz65

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") กับ gmz65 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("เรา" หรือ "gmz65") การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม gmz65 ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการเข้าชมเนื้อหา ล้วนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านไม่ยินยอมกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ขอให้หยุดใช้บริการและปิดหน้าเว็บทันที ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรือปรับปรุงเป็นระยะ โดย gmz65 จะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบหรือผู้ใช้

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ที่จะใช้บริการ gmz65 ได้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย ซึ่งถือเป็นอายุขั้นต่ำที่กำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือมีถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อ self-exclusion หรือโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนันใด ๆ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและตัดสินใจทางการเงินด้วยตนเอง
• ไม่ได้ใช้บริการในนามขององค์กร บริษัท หรือหน่วยงานใด ๆ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก gmz65

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคารของตนเอง การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถถือครองได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์เท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะสร้างโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หาก gmz65 ตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ผิดปกติ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและอาจระงับการเข้าใช้ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้ควรแจ้ง gmz65 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

gmz65 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ในบางกรณี เช่น ก่อนการถอนเงินครั้งแรก เมื่อธุรกรรมมีมูลค่าสูงผิดปกติ หรือเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หน้า Passbook ของธนาคาร หรือเอกสารอื่นตามความเหมาะสม การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

gmz65 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank Mobile (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri Mobile (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา), TMB Touch (ธนาคารทหารไทย) และ USDT สำหรับการทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินดิจิทัล

4.2 เงื่อนไขสำคัญด้านการเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ gmz65 เสมอ
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นญาติพี่น้องหรือบุคคลที่สาม
• gmz65 ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการเรียกเก็บจากผู้ใช้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาทีสำหรับระบบออโต้ แต่อาจใช้เวลานานกว่าในช่วงที่มีการทำธุรกรรมสูงหรือต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น

4.3 การตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ

ระบบของเรามีการตรวจสอบธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน gmz65 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

5. โบนัสและโปรโมชัน

gmz65 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ หลักการทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการเดิมพัน (Turnover Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือเงินที่ได้จากโบนัสออกได้
• โบนัสบางประเภทมีกำหนดเวลาที่ต้องใช้ให้หมดภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้ไม่สามารถรับโบนัสซ้ำซ้อนในโปรโมชันเดียวกันด้วยบัญชีหลายบัญชี
• gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้มีพฤติกรรม bonus abuse หรือเดิมพันในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

6. กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม gmz65 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ของเกมนั้น ๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมโดยตรง นอกเหนือจากนั้น ยังมีกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน gmz65 จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกการทำรายการและแก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงที่ระบบมีปัญหาจะถูกตรวจสอบเป็นกรณี ๆ ไป
• gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดด้านราคา อัตราต่อรอง หรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาดบนระบบ
• วงเงินการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ

7. พฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ gmz65 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• ร่วมมือกับผู้ใช้คนอื่นเพื่อทุจริตในการเดิมพัน เช่น การ chip dumping ในโป๊กเกอร์หรือไพ่ประเภทต่าง ๆ
• พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน ฐานข้อมูล หรือเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
• สร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลบเลี่ยงการระงับบัญชี
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ถ่ายโอนยอดเงินระหว่างบัญชีในลักษณะที่ผิดปกติหรือเป็นการเอื้อประโยชน์ต่อกัน
• เผยแพร่หรือแชร์เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่น

การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมริบยอดเงินและรางวัลทั้งหมด และ gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่จำเป็น

8. ขอบเขตความรับผิดชอบของ gmz65

gmz65 ดำเนินการเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุดเท่าที่ทำได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ

• gmz65 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรืออัปเกรดระบบ
• gmz65 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความรับผิดชอบของ gmz65 ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้รายนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ
• gmz65 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ ผลแพ้ชนะเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติการพนัน

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับโดย gmz65

gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ การพบพฤติกรรมทุจริต การให้ข้อมูลเท็จ หรือเมื่อ gmz65 มีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน LINE หรือแชทสด ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะถูกโอนคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ได้ทำ Turnover ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

9.3 การ Self-Exclusion

ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราวหรือถาวรสามารถขอ self-exclusion ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วง self-exclusion ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

10. นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

gmz65 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยสรุปสาระสำคัญมีดังนี้

• ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม
• ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• gmz65 จะไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่กฎหมายอนุญาต

สำหรับรายละเอียดฉบับสมบูรณ์ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่หน้าแยกต่างหาก

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gmz65 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และตระหนักว่าการพนันอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางรายในทางลบ เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ผู้ใช้สามารถจำกัดวงเงินเดิมพันต่อรอบหรือต่อเซสชันเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ผู้ใช้สามารถตั้งค่าหยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การ Self-Exclusion: สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวหรือถาวร สามารถขอปิดการเข้าถึงบัญชีได้ทันที
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้เล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ของเรา

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ gmz65 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ gmz65 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดไว้ก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

13. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของ gmz65 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• LINE: ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

gmz65 จะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการในกรณีที่ซับซ้อน ท่านจะได้รับการแจ้งผลความคืบหน้าในทุกขั้นตอน