นโยบายความเป็นส่วนตัว
gmz65
gmz65 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
gmz65 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวมในนโยบายของเรา
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บบนระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูล
gmz65 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของตนเอง เราเคารพและอำนวยความสะด วกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
- 1ขอบเขตและการบังคับใช้
- 2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การแก้ไขนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย gmz65 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ gmz65 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลใด ๆ ที่เราดำเนินการ
การใช้บริการของเราถือเป็นการยินยอมให้ gmz65 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ gmz65 และให้อ่านประกอบกัน ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
gmz65 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล บัญชี LINE
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และชื่อเจ้าของบัญชี (ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตโดยตรง)
- เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร ในกรณีที่จำเป็น
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศต้นทาง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้ การคลิกและปฏิสัมพันธ์บนเว็บไซต์
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น ยอดเงินคงเหลือ
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น สถานะการทำธุรกรรมจาก PromptPay หรือ TrueMoney เพื่อยืนยันความสำเร็จของการฝากหรือถอนเงิน รวมถึงข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบประวัติที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, LINE ID | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | IP Address, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ประวัติธุรกรรม | ประวัติฝาก-ถอน, เดิมพัน | อัตโนมัติ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน | เฉพาะกรณี |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
gmz65 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ให้แน่ใจว่าเป็นผู้มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
- การสื่อสารกับผู้ใช้: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลธุรกรรม และการตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ต
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมล่วงหน้า
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
gmz65 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ต่าง ๆ) ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานระบบ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากขอบเขตที่กำหนด
4.2 หน่วยงานของรัฐและการบังคับใช้กฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือหน่วยงานรัฐอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลผู้รับโอน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อเนื่อง
ย้ำชัด: gmz65 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ gmz65 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัยยิ่งขึ้น
5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าไหนบ่อยที่สุดเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่าดีฟอลต์ต่าง ๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gmz65 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้นเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ log: เก็บไม่เกิน 2 ปี
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่า
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymized) ตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
gmz65 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง (TLS/SSL) และขณะจัดเก็บ (Encryption at Rest)
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) เพื่อให้เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้นเข้าถึงข้อมูลได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% ท่านควรปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
gmz65 เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคนอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์รับทราบ
ท่านมีสิทธิ์ได้รับแจ้งว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้ของท่านได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่ได้อ้างอิงบนฐานความยินยอมหรือสัญญา
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
สิทธิ์ร้องเรียน
หาก gmz65 ไม่ปฏิบัติตามนโยบายนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ต่างประเทศ
ในกรณีเช่นนี้ gmz65 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลปลายทาง เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้
10. การคุ้มครองผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ
บริการของ gmz65 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการและจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคน หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีนั้น
สำคัญ: หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
11. การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
gmz65 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง
- การแจ้งเตือนในบัญชีผู้ใช้เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- การส่งข้อความผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
นโยบายฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และมาแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวทุกฉบับที่ออกก่อนหน้านี้
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gmz65 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request")
- ช่องทาง LINE: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรมที่สุด
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่าน?
ทีมงาน gmz65 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องหรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ด้านล่าง